Quem disse que podcast precisa ser público?

Antes de você torcer o nariz para o título deste artigo, quero reforçar que o fato de o podcast ser uma mídia descentralizada é um dos seus maiores diferenciais. Em um mundo de monopólio midiátido online e offline, ter a opção de escolher onde ouvir o seu podcast favorito é tudo de bom. Não temos essa opção em nenhum outro produto midiático mainstream. 

Mas hoje te convido a deixar em segundo plano o conceito mais popular de podcasts que presenciamos hoje (as rodas de conversa sobre assuntos genéricos de entretenimento) e focar nos podcasts de nicho – principalmente, enquanto produto e ferramenta de comunicação. 

Podcasts e episódios premium disponíveis apenas para uma seleta audiência pagante não são novidade no mercado. Já os podcasts corporativos ou podcasts enquanto produto/oferta de conteúdo ainda têm um vasto caminho a ser explorado. Vejo esses programas com potencial para movimentar a indústria e afetar positivamente trabalhadores do setor tanto quanto as grandes produtoras, se considerarmos o volume de empresas dos mais diversos setores comparado ao número de empresas de podcasts. 

As duas formas mais populares de utilização de podcasts privados são na comunicação interna ou então como mais uma fonte de receita, seja tratando o podcast como um produto, seja utilizando a mídia para agregar mais valor aos produtos existentes. Vamos a alguns exemplos. 

Comunicação interna 

Os podcasts podem ser a evolução das rádios corporativas. Em um âmbito mais público (dentro da organização), podem ser utilizados em toda a estratégia de endomarketing, que são ações internas voltadas a melhorar a imagem da empresa perante os colaboradores. Algumas ideias são: atualizações sobre o setor no qual a empresa atua, updates sobre a empresa em si, comunicados, entrevistas com líderes e com funcionários de destaque, visibilidade aos diferentes setores da companhia e o que fazem. Também podem ser uma ótima ferramenta para treinar novos funcionários e aproximá-los da cultura da empresa ou treinar equipes acerca de uma nova prática ou tecnologia. Isso tende a funcionar muito bem com times que operam em deslocamento, como motoristas e representantes comerciais. 

Em um âmbito mais privado dentro da organização, o podcast pode ser uma maneira de gravar reuniões e comunicados com informação confidencial para times específicos. Por exemplo, para diretores ou investidores. 

Podcast como produto ou valor agregado 

Essa é uma forma de gerar receita para a sua empresa ou negócio a partir do podcast. Aqui eu não utilizo a palavra monetização pois a vejo muito mais relacionada aos criadores de conteúdo cuja fonte de receita primária está no podcast, canal de Youtube e etc. 

O exemplo que mais gosto de usar quando se trata de podcast como parte da oferta de conteúdos são as escolas e universidades. No segmento de educação, podcasts privados podem ser um ótimo apoio ao ensino, tanto entre escolas tradicionais quanto em cursos online e mentorias. E se engana quem pensa que ele só serve para determinados assuntos. É claro que ninguém teria aulas de corte e costura por áudio. Mas certamente ouviriam um podcast sobre a história da moda como parte de uma formação na área. Outro setor que muito pode se beneficiar desse recurso é o de eventos. 

Essa é a mentalidade que eu procuro aplicar quando falamos de podcasts para empresas. Eles não são a sua atividade core, mas podem ser um bom complemento, especialmente se o seu público-alvo são os millenials e a geração Z. 

Tudo isso parece ser muito interessante, mas como fazer do ponto de vista tecnológico? 

As principais plataformas de hospedagens pagas oferecem opções para a criação de podcasts privados, com diferentes níveis de segurança e praticidade. Serviços como o Spreaker, Simplescast e Buzzsprout permitem a criação de um feed RSS que não é indexado pelos diretórios de podcast. Desta forma, cabe a você distribuir o link do podcast ou dos episódios para os seus clientes e/ou funcionários. Você pode fazer o embed dos links no seu site, em uma página protegida por senha, ou então dar a opção para que adicionem o link a algum tocador que tenha essa opção (Apple Podcast, Podcast Addict, Castbox e outros). A vantagem do Spreaker é que toda a plataforma está em português. 

Outras hospedagens, como Castos, Transistor e Resonate criam feeds RSS únicos para cada um dos ouvintes, o que facilita muito caso você precise revogar o acesso ao conteúdo. Basta, nesse caso, eliminar aquele feed único. Uma opção semelhante, porém com mais ferramentas de customização, pode ser encontrada no Podbean. A plataforma inclusive tem features específicas para os chamados “podcasts premium” (para fins de monetização) e “podcasts privados” (para empresas). 

Caso segurança seja a preocupação número um, então a opção mais adequada é o aplicativo Storyboard. Ele foi construído justamente para esse fim e se denomina “the app for private podcasts” (o app para podcasts privados). O Storyboard também promete estatísticas mais avançadas sobre audiência e engajamento. Já para o ouvinte, infelizmente, o caráter de segurança traz a desvantagem de não permitir que o link do podcast seja adicionado a outros aplicativos de escuta. 

Se você já pensou em criar podcasts privados, pesquisar mais a fundo essas plataformas será um bom ponto de partida.  É bom lembrar que aqui estamos falando de podcast, cujo meio de hospedagem, distribuição e assinatura é vinculado a um feed RSS. Se você simplesmente distribui arquivos em mp3 para a sua equipe ou para seus clientes, você ainda não está fazendo podcast, mas é sempre tempo de começar um! 🙂 

Essa foi a minha primeira coluna para o Castnews! Aqui, quero compartilhar um pouco dos meus pensamentos e espero levantar temas que vão te inspirar ou quem sabe até te provocar! Para trocar ideias sobre podcast, conte comigo.

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